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日本麥當勞禁員工戴口罩?因“無法提供笑容”?

  隨著新冠肺炎在日本蔓延,服務業人員也開始戴口罩。但當地麥當勞員工被發現不戴口罩,媒體采訪后發現是公司指示,因戴口罩后“無法提供笑容”。

  據日本網媒“BLOGOS”26日報道,記者走訪東京多家麥當勞門店發現,多數服務人員并沒有戴口罩。詢問之下,有員工表示因為公司認為“戴了口罩會讓客人無法看見笑容”的關系,拒絕讓員工戴口罩。媒體就此事詢問日本麥當勞,獲回應稱:“決定不戴口罩是區域負責人與店長的判斷。”

  日本麥當勞隨后發聲明否認“禁戴口罩”,稱麥當勞有自己的危機判斷標準。前一段員工是不戴口罩,現在的危機應對標準提高了一個檔次,目前可以讓接待客人的服務員戴口罩。以后將隨著疫情變化采取新的對策。

  報道稱,日本服務業原是禁止服務員戴口罩的,因為會給顧客一種從業人員健康狀態不好的印象。

  (來源:人民網 作者:黃文煒)

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